Повернення та обмін

Повернення коштів

Ми розуміємо, що можуть виникати обставини, коли клієнт може бути незадоволений отриманими послугами. У таких випадках ми готові розглянути запити на повернення коштів за таких умов:
● Відмова від послуг до початку робіт: Якщо ви вирішите відмовитися від наших послуг до початку виконання робіт, ми повернемо вам повну суму авансового платежу.
● Незадоволеність якістю послуг: Якщо ви вважаєте, що надані послуги не відповідають вашим очікуванням, будь ласка, зв'яжіться з нами. Ми проведемо детальний аналіз вашого запиту і, якщо виявимо, що наші послуги не були надані належним чином, ми зробимо відповідні виправлення або повернемо кошти за невиконані задачі.
● Невиконання умов договору: Якщо ми не виконали задачі, які були прописані в договорі, ми повернемо кошти за ті етапи робіт, які не були виконані.

Процедура повернення коштів

Для того щоб ініціювати процес повернення коштів, будь ласка, дотримуйтесь наступних кроків:
● Зв'яжіться з нами через електронну пошту moc.liamg%40llirik.notyrik або за телефоном +380 93 013 46 84.
● Вкажіть причину вашого запиту на повернення коштів і надайте всі необхідні докази (наприклад, скріншоти, опис проблеми тощо).
● Ми розглянемо ваш запит протягом 14 робочих днів і повідомимо вас про наше рішення.

Обмін послуг

Оскільки наші послуги є цифровими і унікальними для кожного клієнта, обмін послуг не передбачений. Однак, ми завжди готові внести виправлення та покращення в рамках початкового проекту, щоб забезпечити ваше задоволення.

Зв'язок з нами

Якщо у вас виникли питання або вам потрібна додаткова інформація, будь ласка, зв'яжіться з нами:● Електронна пошта: moc.liamg%40llirik.notyrik● Телефон: +380 93 013 46 84
Ми цінуємо вашу довіру і завжди готові допомогти вам.